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日前,宝马中国发布了一则媒体声明,宝马将针对个别车辆出现的发动机凸轮轴螺栓问题,尽快做出召回处理。
声明正文
宝马公司高度重视近期个别车辆发动机凸轮轴螺栓问题的报道,并迅速展开了全面的调查和评估,目前正在确认涉及车辆的范围。本着对消费者负责的态度,我们已决定进行主动召回。我们会尽快向国家质检总局提交召回申请,召回细节将通过官方渠道予以公布。宝马公司将秉承客户至上的原则妥善处理相关事宜。给客户带来的不便,我们深表歉意。
关于凸轮轴螺栓问题的报道
根据国内媒体的报道,宝马发动机凸轮轴螺栓问题涉及宝马多款产品。主要故障表现是,车主驾车行驶在道路上,仪表盘发动机故障警示灯突然亮起,车速陡降至约20公里/小时,动力缺失,自动跳挡,骤然熄火。这些突然丧失动力的故障车送至官方授权的销售维修店,车主们得到的故障原因基本一致:发动机凸轮轴调整装置(也称为VANOS)的固定螺栓发生断裂(或者松脱)。
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